Por Ing. Carlos Reyes  
Gerente de ingeniería ICKROM

Hace apenas unos años los fabricantes de bocinas no ponían mucha atención a las necesidades específicas en la sonorización de restaurantes, tiendas departamentales (retail), plazas comerciales y todo tipo de negocio. En estos lugares se encontraban adaptaciones caseras o bien sistemas para sonido en vivo que no son las mejores soluciones; primero, las soluciones caseras no son para uso 16/7 o 24/7 y segundo, las soluciones de sonido en vivo podrían representar más consumo eléctrico, así como mayor cantidad de cableado por lo tanto no es lo más barato.

Para seleccionar el sistema de audio adecuado para tu negocio lo primero que debes hacer es escoger las bocinas, luego enfocarte en el amplificador con las conexiones necesarias y el resto de los periféricos. Las bocinas juegan como la parte más importante a definir ya que deben cumplir con fidelidad, potencia, cobertura, estética, tecnología y precio, además las bocinas son el último eslabón de la cadena de audio y es el punto de interacción con los clientes. El sistema de audio reproduce fielmente la música que crea la atmósfera adecuada para lograr la permanencia de los clientes y el reforzamiento de tu marc. Visualmente las bocinas deben pasar desapercibidas o bien deben ir en armonía con el diseño de tu negocio.

Para seleccionar las mejores bocinas para tu negocio será necesario precisar el uso que le quieres dar a tu sistema de audio. Si solo te interesa poner música para crear una atmósfera agradable estás hablando de audio ambiental (background) o música de fondo. Le puedes agregar algunos servicios como anuncios internos de promociones o bien voceo para localizar a tu personal y entonces será prioritaria la inteligibilidad para que los mensajes hablados sean entendidos en su totalidad. En algunos lugares el sistema de audio ambiental también es integrado con los sistemas de alertamiento contra incendios, sismos o cualquier otra contingencia. Normalmente se necesitan muchas bocinas para sonorizar pisos de venta o espacios muy amplios, por lo tanto, la mejor tecnología son bocinas de alta impedancia también conocido como línea de 70V

Si el sistema de audio juega un papel en primer plano para la ambientación de tu negocio, estás hablando de audio foreground, el cual puede llegar a ser impactante sin llegar a ser molesto por el nivel alto de volumen. Hoy por hoy nosotros en México hemos instalado muchas tiendas de ropa deportiva y ropa juvenil donde nos solicitan bocinas con alta potencia y refuerzo sonoro con mucho contenido en graves para lograr el fortalecimiento del concepto que buscan.

Para restaurantes y bares hay una línea muy delgada entre foreground y la necesidad de sonido en vivo; los DJ’s, grupos de música y solistas que tocan en vivo muchas veces cuentan con sistemas propios de audio, pero en lugares grandes siempre requieren de un sistema de refuerzo sonoro para todo el lugar y es donde se tiene que diseñar la mejor solución para que soporte el rango dinámico de sonido ambiental y sonido en vivo.

Los gimnasios y centros deportivos pueden ser un caso particular porque mientras algunos dueños nos piden bocinas con alto desempeño para motivar a sus usuarios, otros solo nos piden música ambiental ya que la mayoría de personas utilizan sus propios audífonos. Para los salones de clase como spinning, yoga, CrossFit, jumping, aerobics, zumba, pilates, pole dance, belly dance, box y otras disciplinas, donde se requiere de un instructor y música de fondo las necesidades pueden ser superiores a Foreground, incluso hemos instalado muchos sistemas portátiles.

Las marcas de bocinas también juegan un papel muy importante en lugares públicos, es decir; cuando el sistema de audio está a la vista de todos. El visitante al identificar que el sistema es de una marca reconocida, el lugar también cobra prestigio por contar con un sistema de audio de marca y eso indudablemente ayuda en la confianza y permanencia de los clientes.

En ICKROM como integradores, estamos respaldados por las marcas que representamos tales como BOSE, YAMAHA, JBL, COMMUNITY, INTER M, entre otras para validar nuestros diseños por diferentes herramientas como son guías de instalación y software de predicción ya que es nuestra obligación calibrar el sistema para que todo suene espectacular. Un buen comprador debe solicitar una predicción de audio, así como su interpretación de cómo va a sonar la propuesta en diferentes frecuencias sobre las áreas de los planos del lugar.

Existen bocinas para todo tipo de aplicación, así como para uno que otro capricho de arquitectos y clientes. Por ejemplo, existen bocinas de plafón que son recomendadas para audio distribuido, tienen mejor cobertura a una buena altura, lo único visible es una rejilla y por su dispersión cónica se cubren las áreas centrales sin problema para lograr un audio homogéneo en cualquier lugar. Si no existe plafón se pueden utilizar bocinas colgables con la misma cobertura o bien si se quiere dejar un plafón lo más limpio posible se pueden utilizar bocinas con drivers de compresión de agudos que hace que las bocinas se puedan colocar en las orillas y se tiene cobertura uniforme como si estas estuvieran al centro del techo.

Las bocinas de muro se pueden utilizar para un audio perimetral, incluso en una buena distribución la cobertura puede ser profunda y para lugares muy bajos de altura es mucho más recomendable su dispersión. Existen versiones para interior, de media intemperie con la estándar IPX3 / IP55 o bien intemperie total con el estándar IP65, esto nos dice qué tanto soporta polvo y cuál es su resistencia al agua. Las bocinas profesionales pueden ser en terminado blanco negro o bien pueden ser completamente pintables.

Para la terraza o alberca de un hotel o cualquier lugar al aire libre son muy recomendables las bocinas especiales tipo piedra, maceta, hongo o bien una lámpara con bocina, todas disponibles para alta y baja impedancia con cobertura hasta en 360º todo depende del proyecto y cómo desean ocultar o hacer lucir las bocinas.

Finalmente cabe señalar que la elección de las bocinas para tu negocio no tiene por qué ser un dolor de cabeza, se puede lograr todo lo que tu deseas y a su vez dejar una buena impresión a tus clientes obteniendo el mayor beneficio y seleccionando la opción más óptima para tu aplicación o giro. Si quieres garantizar los resultados acércate a los expertos como nosotros en ICKROM donde vamos a recomendar y diseñar en conjunto la mejor solución. Aceptamos el reto.

Contáctanos al 55-5556-7067 y 55-5556-6313 o bien envíanos un correo a contacto@ickrom.com.mx o ventas@ickrom.com.mx